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Os comentários negativos são uma realidade dentro de qualquer rede social. Não importa se a sua empresa é grande ou pequena, em algum momento ela terá que lidar com esse tipo de situação.  E saber a maneira correta de agir nessas horas é muito importante. Não apenas para dar um retorno para o usuário insatisfeito, mas para melhorar a imagem da sua marca dentro da internet.  Os comentários, mas principalmente os reviews, têm grande impacto entre os consumidores. De acordo com pesquisas da Bia Kelsey, 97% dos consumidores dizem que leem reviews online sobre empresas. Ou seja, os reviews, comentários e feedbacks negativos podem influenciar e muito outros usuários, e até mesmo a imagem da empresa.  E para te ajudar, nós separamos algumas dicas de como lidar com os comentários negativos nas redes sociais. Confira!  Seja sempre cordial e educado  Não importa o tipo de interação que o usuário tenha…

Quando o assunto é estratégias de impacto dentro do marketing digital, o e-mail é sem sombra de dúvidas uma das melhores. De acordo com uma pesquisa do MarketingSherpa, cerca de 72% dos consumidores escolhem o e-mail como o melhor canal para receber comunicações de empresas e marcas.  Já um estudo da CampaingMonitor mostrou que esse tipo de estratégia é 40 vezes mais efetiva para aquisição de novos clientes do que redes sociais. Isso porque, ela possibilita um contato direto entre os leads e as marcas.  Mas para criar e-mails de impacto, é importante aplicar algumas técnicas. E abaixo nós vamos mostrar algumas delas.  Tratamento personalizado é fundamental  Quando falamos de e-mail marketing, é preciso ter em mente que esse é um canal que se baseia na personalização. Tenha em mente que um lead que fornece os seus dados para serem usados em mailings, estão buscando “algo a mais”. Tratamentos genéricos…

Manter uma presença na web é importante para profissionais de qualquer área. E por isso no post de hoje vamos dar algumas dicas de marketing para arquitetos.  Atualmente existem várias ferramentas e plataformas que esses profissionais podem usar para dar mais visibilidade para seus projetos e assim conquistar autoridade. Desde as redes sociais até estratégias de marketing de conteúdo.  Confira!  Use o Pinterest O Pinterest é uma rede social que tem como foco o compartilhamento de fotos. Ela é uma excelente alternativa para arquitetos, uma vez que muitas pessoas usam a plataforma para buscar inspirações para projetos.  Ou seja, você pode servir de referência para os usuários.  Uma das vantagens dessa ferramenta é que você pode incluir várias tags que ajudem na localização do seu conteúdo. Além disso, é possível adicionar um link em cada postagem, que pode ser do seu portfolio, blog ou página de contato.  Crie eBooks como…

O processo de criação de Landing Page exige uma série de cuidados. Afinal de contas, se você não der uma atenção especial a construção dessa página, pode acabar cometendo erros que prejudicam a conversão.  Para construir uma LP que realmente gere impacto, e consequentemente atraia leads para o seu negócio, é preciso tornar o conteúdo dela irresistível. Mas, além disso, mostrar que o a “recompensa” irá agregar e muito para o cliente em potencial.  Seja para uma isca digital ou para um webinar, esse é o tipo de estratégia que pode gerar excelentes resultados, como taxa de conversão superior a 40%, desde que seja aplicada de forma correta.  Dicas para fazer com que sua landing page tenha um número alto de conversões Para conseguir um alto número de conversões através da sua Landing Page, é importante colocar algumas dicas em prática. E para ajudar nós separamos algumas, confira!  Use elementos…

Na hora de ter um site ou blog, é comum se perguntar qual o melhor WordPress ou Wix. Esses dois gerenciadores de conteúdo são considerados os principais do mercado. Isso porque eles oferecem recursos essenciais não apenas para a parte estrutural da sua página da web, mas para monitoramento de marketing. Mas é claro que dentre eles existe uma alternativa que se destaca. E é o que vamos mostrar ao longo desse texto.  Principais diferenças Antes de falarmos sobre qual a melhor opção, WordPress ou Wix, é importante explicar as diferenças desses dois gerenciadores de conteúdo.  WIX Em sua essência o WIX é um construtor de sites. Por isso ele é amplamente indicado por quem deseja ter uma página na web, mas sem quebrar a cabeça com programação. Um dos grandes diferenciais dessa ferramenta é a seu layout intuitivo. Não é à toa que geralmente pessoas leigas ou iniciantes buscam…

O Mapa de Calor tem papel fundamental em qualquer estratégia de marketing digital. Isso porque, é por meio dele que você poderá entender mais a fundo a navegação dos usuários e assim fazer as melhorias necessárias em sua página.  Quando você entende quais as áreas que chamam mais a atenção do público é possível reposicionar elementos no seu site ou blog, gerando mais resultados.  Mas afinal, o que é Mapa de Calor? O Mapa de Calor basicamente é uma ferramenta que mostra de forma visual quais são os pontos de maior atividade de uma página. Ou seja, ele mostra em quais locais os usuários concentram mais a atenção.  Para fazer esse mapeamento, vários fatores são levados em consideração, tais como: rolagem de página, taxa de cliques e interações com o mouse. Com isso é possível saber quando os usuários interagiram com elementos como links e banners, e onde eles estavam.…

Quem trabalha no setor de food service sabe muito bem como uma boa divulgação é essencial para o sucesso de um negócio. E colocar em estratégias de marketing para restaurante em prática é fundamental, uma vez que o mercado em si mudou.  Hoje as mídias sociais ocupam o lugar das antigas listas telefônicas. E com toda certeza com um poder muito maior.  Basta dar uma olhada ao redor. Reviews, classificações, ações nas redes sociais, tudo isso impacta de forma direta o público que consome serviços de alimentação.  E se você quiser ter bons resultados, precisa colocar em prática algumas estratégias de marketing para restaurante. Confira! Invista nas recomendações  Uma das ferramentas mais úteis para quem atua no setor de food service é o marketing de indicação. Através dele é possível construir mais autoridade dentro do segmento, com o auxílio dos próprios clientes.  E existem várias maneiras de você aplicar essa…

A otimização é um dos elementos essenciais para garantir o sucesso das estratégias de marketing digital. E o SEMRush é uma ferramenta que pode auxiliar e muito nesse processo.  O foco principal desse plataforma é ajudar na realização de pesquisas estratégicas para campanhas de marketing digital, bem como para a produção de conteúdo. Além disso, ela também pode ser usada para automatizar postagens. Qual a função do SEMRush?  Ao usar o SEMRush é possível identificar com facilidade quais são as palavras-chave para trabalhar em ações pagas e também em conteúdos para blog. Dessa maneira é possível tomar decisões de maneiras mais assertivas.  Essa ferramenta também pode ajudar o seu negócio a entender o desempenho dos concorrentes e assim comparar com o de sua própria marca. Basicamente ele funciona como um analytics, mas com foco em oferecer uma experiência mais ampla no que diz respeito da concorrência.  Qual a importância dessa…

O eBook se tornou o queridinho dos brasileiros. Além de ser um conteúdo de fácil acesso, ele é uma das iscas digitais mais efetivas para a geração de leads.  Afinal de contas, ele oferece informação relevante para o usuário, estimulando o interesse e ajudando no funil de vendas.   Contudo, para que esse tipo de produto digital seja realmente efetivo, ele não pode ser feito de qualquer jeito. Na verdade, os consumidores da web já estão bem treinados, e sabem identificar quando um material desses realmente entrega algo de valor ou não.  E nós da Jazz separamos algumas dicas de ouro para que você possa criar um eBook atrativo, que realmente informe o seu público, e que gere leads qualificados para o seu negócio. Confira!  Faça o levantamento e validação das ideias e informações Muita gente acha que para criar esse tipo de produto digital basta sentar, escrever e depois diagramar.…

Informação é fundamental para quem atua na área de marketing digital. E acompanhar canais no YouTube de marketing é uma excelente alternativa para sempre se manter por dentro das tendências.  São nesses espaços que você pode aprender um pouco de tudo. Desde quais ferramentas estão em alta, até que segmentos ou métodos ficar de olho.  Além disso, os canais de Youtube são excelentes para quem busca conteúdos dinâmicos. As lives, webinars e workshops online são ótimas opções para ter contato com grandes nomes do mercado, e até mesmo criar uma rede de contatos.  Atualmente, com o crescimento e fortalecimento do marketing digital, uma grande gama de canais surgiu falando sobre os mais variados assuntos, desde SEO até estratégias para melhorar a experiência dos clientes. Mas é preciso ter cuidado para consumir conteúdo de quem realmente sabe do assunto e pode te dar uma luz.  E para te ajudar nós da…

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